President und Chief Operating Officer
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Paul Czarnik
Executive Vice President, Chief Technology Officer
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Daniel S. Follis, Jr.
Vice President, General Counsel and Secretary
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Laura Fournier
Executive Vice President, Chief Financial Officer und Treasurer
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Peter Karmanos, Jr.
Executive Chairman of the Board
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Bob Paul
Chief Executive Officer
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Denise Starr
Chief Administrative Officer
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Pat Stayer
Executive Vice-President, Worldwide Solutions
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Biografien der Unternehmensleitung
Joseph Angileri
President und Chief Operating Officer
Joe Angileri ist Compuwares President und Chief Operating Officer und verfügt über umfassende Erfahrung im Finanz-, Rechts- und betrieblichen Bereich. Er ist Leiter der Finanz-, Personal-, Rechts- und Verwaltungsabteilungen und führt außerdem zusätzliche betriebliche Aufgaben aus.
Vor seiner Zeit bei Compuware war Joe über 26 Jahre lang beruflich für Deloitte tätig, bis vor kurzem als Managing Partner der Region Michigan. Im Laufe seiner Karriere hat er sich gezielt auf das Einhalten der Wünsche und das Übertreffen der Erwartungen seiner zahlreichen Kunden konzentriert. Joe arbeitete für öffentliche und private Unternehmen wie Meritor Automotive, Dow Chemical Corporation, Penske Corporation und mehr.
Joes Aufgabenbereich bei Deloitte umfasste unter anderem: National Managing Partner und Chief Executive Officer der Abteilung Unternehmensfinanzen, Mitglied im U.S. Firms Operating Committee und National Managing Partner für Strategic Relationship Management. Er war zudem Mitglied des Board of Directors von Deloitte. Bis vor kurzem war Joe für alle Aspekte des umfassenden Betriebs des Unternehmens in ganz Michigan verantwortlich.
Joe hat einen Juris Doctor-Abschluss an der Wayne State University sowie einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften an der Oakland University. Er ist nach wie vor als zugelassener Wirtschaftsprüfer tätig.
Wie viele andere Mitarbeiter von Compuware setzt auch Joe sich verstärkt für die Gemeinschaft ein. Er ist Vorstandsmitglied von sechs gemeinnützigen Organisationen, darunter Junior Achievement, das Michigan Opera Theatre und die Detroit Regional Chamber of Commerce. Joe bekleidet auch Positionen bei der Michigan Association of Certified Public Accountants sowie im United Way Campaign Committee.
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Paul Czarnik
Executive Vice President, Chief Technology Officer
Paul Czarnik wird bei Compuware als ''Lebenslänglicher'' bezeichnet. Er begann seine Karriere bei Compuware im Jahr 1981 als Vertragsprogrammierer in der Abteilung Professional Services. Mit Ausnahme einer kurzen ''Auszeit'', als er das Unternehmen verließ, um sein eigenes erfolgreiches Software- und Services-Unternehmen zu gründen, hat Paul zahlreiche Positionen im technischen und im Management-Bereich bei Compuware besetzt und sich direkt zu seiner derzeitigen Position als CTO hochgearbeitet.
Als Programmierer, der mit Herz und Seele bei der Sache ist, möchte Paul mehr über die große und weitreichende Technologiebranche lernen, so dass er dieses Wissen direkt und unmittelbar in seine Arbeit einbringen kann. Er hat ein Gespür für die Lieferung und ist ein Befürworter der Agilen Entwicklung. Paul räumt auch der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb von Compuware einen hohen Stellenwert ein und hat gerne einen Vertriebsmitarbeiter in seiner Nähe, um einen Einblick in das Feedback und die Anforderungen der Kunden zu bekommen.
Er leitet ein Team von mehr als tausend Mitarbeitern, alles "erfahrene und produktive Techniker''. Dieses Team liefert erstklassige Compuware-Produkte und betreut Kunden auf der ganzen Welt.
Paul führt seine Leistung und seine Durchhaltefähigkeit auf seine eigene Philosophie der Technologie-Entwicklung zurück, geprägt nach dem in der Branche üblichen Ausdruck ''FUD,'' was so viel heißt wie Angst (Fear), Unsicherheit (Uncertainty) und Zweifel (Doubt). Seine Interpretation von FUD lautet jedoch Konzentration (Focus), Eindringlichkeit (Urgency) und Disziplin (Discipline). Diese Schlagworte leisten ihm und Compuware seit mehr als 25 Jahren gute Dienste.
Paul studierte an der Wayne State University und arbeitete nebenbei in der Nachtschicht als Programmierer im Art Center Hospital in Detroit. Er ist ein begeisterter Musiker und Komponist, der mit seiner Frau und ehemaligen Compuware-Angestellten Donna und ihren zwei Kindern Alexander und Ekaterina in Union Lake lebt. Die Familie Czarnik fährt auch gerne in ihr Ferienhaus in Au Gres, Michigan, USA, um alles zu genießen, was die Natur dort zu bieten hat.
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Dan Follis
Vice President, General Counsel and Secretary
Dan ist ein passionierter Sportler und so ist es auch nicht überraschend, dass er seinen Weg zu Compuware über die Eishalle gefunden hat. 1998 war sein ehemaliger Jugendhockey-Trainer der Leiter der Rechtsabteilung von Compuware. Er erinnerte sich an die Entschlossenheit und Fairness des jungen Hockey-Verteidigers, als sich Dan nach seiner vier Jahre andauernden Arbeit als Prozessanwalt in den Chicagoer Gerichtssälen bei Compuware als Senior Counsel beworben hat. In dieser Position gehörte es unter anderem zu Dans Aufgaben, das Unternehmen als Anwalt in allen arbeitsrechtlichen Angelegenheiten, bei Verletzungen geistigen Eigentums und bei Vertragsstreitigkeiten zu vertreten. Dan leitete den Rechtsstreit zwischen Compuware und IBM, bei dem es um komplexe Fragen des Kartellrechts sowie Ansprüche aufgrund der unerlaubten Nutzung geistigen Eigentums durch IBM ging. Der Rechtsstreit wurde durch eine Einigung zugunsten von Compuware beigelegt, in deren Rahmen sich IBM insgesamt zu einer Zahlung in Höhe von umgerechnet etwa 295 Millionen Euro verpflichtete.
Dans umfassendes Wissen über Rechtsstreitigkeiten und Unternehmensrecht sowie seine ausgeprägte Fähigkeit, dieses Wissen effektiv anzuwenden, wann immer es gebraucht wird, brachte ihm im Jahr 2006 die Position des Associate General Counsel bei Compuware ein. Das Unternehmen konnte dank seiner Fähigkeit, das Können der internen Rechtsanwälte bei Compuware zu erkennen und einzusetzen und externe Rechtsanwälte effektiv zu managen, mehr als 50 Prozent seiner jährlichen Ausgaben für Rechtskosten einsparen.
Heute leitet Dan das gesamte Team der Rechtsabteilung von Compuware und bietet dem Unternehmen so umfassenden und praktischen Rat in einer Vielzahl von Rechtsangelegenheiten, wie zum Beispiel Unternehmensstreitigkeiten, Arbeitsrecht, Immigration, geistiges Eigentum, Fusionen und Übernahmen, Unternehmensführung, internationales Recht und die Einhaltung der Richtlinien der US-Börsenaufsichtsbehörde. Dies scheint ganz normal zu sein für den Anwalt, der es auf die Dekansliste (Dean's List) und in die Zeitschrift Law Review geschafft hat, während er am Detroit College of Law studierte und 1994 seinen Abschluss an der University of Michigan Law School ablegte.
Dan und seine Frau Maureen wohnen in Grosse Pointe Park und genießen die Zeit mit ihren beiden Söhnen. Auch in seiner Freizeit treibt Dan weiterhin viel Sport. So hilft er zum Beispiel beim Training der Hockey-Teams seiner Söhne. Er spielt sogar Pickup-Hockey, wenn es seine Zeit erlaubt. Dan spielt auch gerne Golf – allerdings zieht er es vor, sein Handicap nicht zu verraten. Gelegentlich "spielt" er auch in einer Detroiter Rockband.
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Laura Fournier
Executive Vice President, Chief Financial Officer und Treasurer
Um die Finanzabteilung eines weltweiten Unternehmens wie Compuware zu leiten, braucht man alle nur erdenklichen Eigenschaften – Intelligenz, Hingabe und die Bereitschaft zu jeder Menge harter Arbeit. Für Laura Fournier, Compuwares Executive Vice President, CFO und Treasurer, gibt es noch eine weitere sehr wichtige Komponente – jede Menge Herz. Jede Menge Herz für den Job und jede Menge Herz für das Team, mit dem sie arbeitet.
Tatsächlich folgte Laura während ihrer gesamten Karriere ihrem Herzen. Trotz eines Abschlusses als Grundschullehrerin nahm Laura eine Stelle in der Kreditorenbuchhaltung eines Holzlagers an. Dabei entdeckte sie ihre wahre Leidenschaft und machte ihren Abschluss in Rechnungs- und Finanzwesen an der Universität von Nevada, Las Vegas, USA.
Laura schreibt ihren schnellen Erfolg der Universität zu, da ihre Studienzeit sehr anspruchsvoll war. Schließlich bestand sie das CPA-Examen gleich beim ersten Versuch. Dem Studium folgten mehrere erfolgreiche Jahre in der Verwaltungsbuchführung und schlussendlich bekleidete Laura die Stelle des Senior Manager bei Laventhol and Horwath. Compuware wurde für Laura zu einem ihrer anspruchsvollsten und interessantesten Kunden. Sie erklärt: "Compuware hat immer schon etwas anders gemacht!"
Die Chance, zu Compuware zu wechseln, ergab sich 1990, als Laura auch ein Angebot für eine attraktive Stelle bei einem großen Automobilhersteller angeboten bekam. Wieder einmal folgte sie ihrer Intuition und wählte die Stelle, bei der sie sicher war, dass sie nicht in der Masse untergehen würde. Sie entschied sich für Compuware und nahm den Posten als Director of Internal Audit und Controller an.
Heute leitet Laura unter anderem die Finanz- und Personalabteilung von Compuware. Außerdem ist sie für Treasury, die strategische Planung sowie alle Geschäftsmethoden und -richtlinien bei Finanzangelegenheiten zuständig. Sie hat in ihrer derzeitigen Position einige der größten Momente der Unternehmensgeschichte miterlebt, wie zum Beispiel den krönenden Abschluss des Börsengangs. Auch wenn diese Position immer anspruchsvoll bleiben wird, verdankt Laura ihren Erfolg ihrer Fähigkeit, in komplizierten Situationen nicht den Überblick zu verlieren, sondern ihren gesunden Menschenverstand einzusetzen, um Entscheidungen zum Wohl des Unternehmens und seiner Mitarbeiter zu treffen.
Einer von Lauras Mentoren sagte ihr damals, dass „gute Leute bei Compuware immer weiter aufsteigen“. Sie hat diese Worte verinnerlicht und sie zu ihrem eigenen Motto gemacht. So hat sie das ihrer Meinung nach beste Finanzteam in der ganzen Branche aufgebaut und leitet es jetzt. Als Leiterin dieses Teams feilt Laura ständig an ihren Fähigkeiten und behält ihren CPA-Status bis heute bei.
Laura hat auch außerhalb von Compuware ein erfolgreiches Team aufgebaut – eines, das in der Ferienzeit dutzenden Familien Trost und Freude spendet. Gemeinsam mit Freunden, Kollegen von Compuware und der St. Vincent de Paul Wohltätigkeitsorganisation versorgt Laura jedes Jahr mehr und mehr Familien zu Weihnachten mit Geschenken und Lebensmitteln.
Laura und ihr Mann wohnen in Mt. Clemens, Michigan, USA. Wann immer es ihr möglich ist, genießt sie es, Zeit mit ihren beiden Kindern und ihren Enkeln zu verbringen.
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Peter Karmanos, Jr.
Executive Chairman of the Board
Wenn Sie Peter Karmanos, Jr. getroffen haben, haben Sie die Leidenschaft in Person getroffen. Als Executive Chairman von Compuware engagiert sich Pete, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seinen Kunden stets hochwertige Produkte und Lösungen bietet. Wie? Ganz einfach! Durch die gefragtesten Produkte auf dem Markt, durch herausragende professionelle Services und durch die bekannteste Mainframe-Software der Welt hilft Compuware seinen Kunden dabei, produktiver arbeiten zu können.
Das Unternehmen dahin zu bringen, wo es heute ist, war nicht immer ganz einfach. Blicken wir zurück ins Jahr 1973, als Pete mit zwei Freunden im Wohnzimmer saß und spekulierte. Es stand mehr auf dem Spiel, als er sich zu der Zeit hätte vorstellen können, als Pete und seine Freunde Compuware mit jeweils 3.000 Dollar aus der letzten Steuerrückzahlung gründeten – ein Unternehmen, das sich zu einem weltweit führenden Unternehmen entwickeln sollte, das seinen Kunden durch Technologie einen Mehrwert liefert. Pete wollte mit dem zwischenzeitlich verstorbenen Thomas Thewes und Allen Cutting, Jr. „…ein Unternehmen mit 20 bis 25 Personen gründen, für das man gerne arbeitet.“ Stattdessen schufen sie den Technologiegiganten von Detroit mit über 4.000 Beschäftigten und einem Jahresertrag von beinahe 1,1 Milliarden USD.
Seit der Unternehmensgründung von Compuware war Pete immer in vorderster Front in der Technologiebranche dabei – und hat schon viel erlebt. Er sah Modeerscheinungen kommen und gehen. Er hat schon kleine Handpuppen in 1,5 Millionen Euro teuren TV-Werbespots auftreten sehen, nur um später bankrott zu gehen und versteigert zu werden. Was ist nötig, um inmitten dieses Wahnsinns ein florierendes Unternehmen aufzubauen? Wenn Sie Pete diese Frage stellen, wird er Ihnen sagen, dass dies kein großes Geheimnis ist. Es ist lediglich eine bewährte Formel aus stets präsenten Führungskräften, einem praktischen Management, einem leidenschaftlichen Bewusstsein dafür, was sich in der Branche tut, und – am wichtigsten – einer starken Basis.
Für Pete ist diese Basis die geradlinige, unmissverständliche Mission von Compuware, Mehrwert durch Technologie zu liefern, mit deren Hilfe die Kunden sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können – sei es nun Autos oder sonstige Gegenstände zu verkaufen. Die Konzentration auf dieses Leitbild hat es Pete und seinen weltweit tätigen Teams gestattet, Trends und Modeerscheinungen als solche zu erkennen und stattdessen echte Lösungen zu schaffen, die von den Kunden tatsächlich gewünscht und benötigt werden. Durch Lösungen, die dazu beitragen, dass die Software-Performance die Erwartungen übertrifft, unterstützt Compuware auch weiterhin Menschen bei ihrer Arbeit mit Computern.
Compuware wird auch das Software-Unternehmen der "Arbeiter" genannt ... alles begann in einem Restaurant von Peter Karmanos Sr. in Detroit. Sie nannten es "Pete's Place", obwohl der eigentliche Name "Grand & Lahser Hamburgers" war. Dort lernte Peter Jr. von der Pike auf, was es heißt, den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. Und er lernte in dieser Zeit an der Kasse des Restaurants auch, was es bedeutet, jeden Tag in die Arbeit zu kommen und etwas zu leisten.
Und noch etwas hat Pete seit jenen Tagen im Restaurant verinnerlicht: den Respekt für die hart arbeitenden Menschen, die jeden Tag dazu beitragen, das Geschäft am Laufen zu halten. Er ist weit über sein Ziel hinausgeschossen, ein Unternehmen mit 25 Mitarbeitern zu gründen. Und doch möchte Pete auch sein Versprechen erfüllen, dass seine Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben. Heute ist der Firmenhauptsitz von Compuware in der Innenstadt von Detroit mit seinem frischen, offenen Design, seiner unglaublichen Aussicht, dem Health Club, der Kindertagesstätte und vielen anderen Annehmlichkeiten für die Mitarbeiter eine perfekte Verkörperung von Spaß und einer freundlichen Unternehmenskultur bei Compuware.
Pete ist ein passionierter Gärtner – um nicht sogar zu sagen ein Meistergärtner. Des Weiteren ist er Mitglied bei Mensa und hatte auch schon die Ehre, dass sein Name als mögliche (falsche) Antwort in einer bekannten Gameshow vorkam. Außerdem ist Pete Athlet und Sportfreund. Aus diesem Grund ist er auch Miteigentümer von drei Eishockeyteams, den Caroline Hurricanes (National Hockey League), den Plymouth Whalers (Ontario Hockey League) und den Florida Everblades (East Coast Hockey League). Darüber hinaus hat er mehrere Jugendeishockeyprogramme für die Kinder in Southeast Michigan initiiert.
Abgesehen von seinen persönlichen und geschäftlichen Bestrebungen ist Pete auch ein passionierter Philanthrop. Pete spendete mehr als 60 Millionen Dollar, um das "Barbara Ann Karmanos Cancer Institute" zu gründen und finanziell zu unterstützen. Hierbei handelt es sich um das einzige landesweit anerkannte Krebs-Zentrum, das nach einer Frau benannt wurde. Zusammen mit Mitarbeitern von Compuware rund um die Welt unterstützt Pete viele weitere wohltätige Zwecke. Pete studierte an der Wayne State University in Detroit, USA, bevor er seiner Faszination für Unternehmen und Technologie nachgab.
Pete lebt zusammen mit seiner Frau Danialle und ihren drei Söhnen Socrates, Leonidas und Spiros im Großraum von Detroit. Pete ist jetzt stolzer Vater von sechs Söhnen und Großvater von acht Enkelkindern.
Danialle hat zusätzlich zu ihrer Tätigkeit als landesweit anerkannte Videoproduzentin das "Danialle Karmanos Work It Out" (DKWIO) gegründet, ein Unternehmen nach § 501(c)3, das übergewichtigen Kindern durch Tipps zur gesunden Ernährung beim Abnehmen hilft. Pete und Danialle lieben Kinobesuche (mit Popcorn und "Milk Dudes"), reisen gerne, lesen Zeitung und spielen Golf. Das Paar arbeitet bereits an Ideen für den Dokumentarfilm, den sie eines Tages mitproduzieren möchten.
Wenn Sie wissen möchten, was Pete gerade denkt, lesen Sie seinen Blog unter www.karmanosunplugged.com.
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Bob Paul
Chief Executive Officer
Bob Paul ist eine Führungskraft mit einer ausgeprägten Gabe für den Aufbau stabiler, wachstumsstarker Unternehmen. Als Chief Executive Officer von Compuware nutzt Bob seine Fähigkeiten als täglicher und strategischer Leiter des gesamten Unternehmensbetriebs mit dem Schwerpunkt auf kontinuierlichem, rentablem Wachstum. Er ist außerdem Mitglied des Board of Directors des Unternehmens.
Bob kam 2004 durch die Übernahme von Covisint in das Unternehmen und ist derzeit Compuwares President und Chief Operating Officer. In dieser Position leitet er seit 2008 die betrieblichen Abläufe des Unternehmens für alle Produkte und Dienstleistungen und bekleidet zudem zahlreiche weitere wichtige Funktionen im betrieblichen, strategischen und Marketing-Bereich. Dank eines erfolgreichen Strategieplans, einer umfassenden Umstrukturierung des Betriebs sowie wichtiger Veräußerungen und Akquisitionen befindet sich Compuware wieder in einer Wachstumsposition und zählte 2011 zu den zehn Unternehmen mit der besten Performance von Technologieaktien.
Bob ist weiterhin als CEO von Covisint tätig, einer im Jahr 2004 von Compuware übernommenen Tochtergesellschaft. Covisint ist ein rasch wachsender Anbieter SaaS-basierter Zusammenarbeitslösungen und könnte durch einen Börsengang im weiteren Verlauf dieses Geschäftsjahrs einen Wert von mehr als einer Milliarde Dollar erreichen. Vor seiner Zeit bei Covisint war Bob unter anderem President von Future 3, einem Anbieter von Beschaffungsanwendungen für das Lieferkettenmanagement in der Automobilindustrie. Bob Paul war außerdem Präsident und COO von Coherent Networks, Incorporated (CNI).
In seiner Position bei CNI hatte Bob die Chance, bei der zweiten von drei Konzeptänderungen mitzuwirken und eine wichtige Rolle zu spielen. Indem sie den Fokus des Unternehmens auf differenzierten Kundenwert legten und Technologie und Services anwandten, um diese Probleme zu lösen, konnten Bob und sein Team die abgesteckten Umsatzwachstumsziele und erhebliche Einsparungen realisieren.
Bobs Einfluss bei Covisint war sogar noch bedeutender. Bob, der im Oktober 2001 seine Rolle als Vice President of Sales and Marketing antrat, zeichnete sich durch die Entwicklung und Umsetzung starker Markteinführungsstrategien aus, mit denen das Unternehmen stabilisiert und in eine erfolgreiche Position gebracht werden konnte. Die Umgestaltung und Vergrößerung der Organisation war für Covisints Richtungswechsel von grundlegender Bedeutung. Mit Bobs Hilfe konnte Covisint seinen Kundenstamm registrierter Anwender im ersten Jahr der Umstrukturierung auf fast 100.000 erhöhen.
Auf seinem weiteren Weg als CEO und President von Covisint stand Bob nun vor der Herausforderung, die Akquisition seines Unternehmens abzuwickeln. Am 1. März 2004 war die Übernahme durch Compuware abgeschlossen. Seither ist Covisint auf die vierfache Größe angewachsen und heute Marktführer in zwei Branchen, wobei dieses Jahr ein Wachstum von mehr als 40 Prozent erwartet wird.
Neben seinem Einsatz für Compuware ist Bob sehr aktiv in seiner Branche. Er hält Vorträge zu IT- und Healthcare-Trends an Wirtschaftshochschulen und auf Branchenveranstaltungen auf der ganzen Welt und hält den Vorsitz zahlreicher Wohlfahrtsprogramme der Region. Außerdem ist Bob Teil der Healthcare-IT-Kommission des Gouverneurs von Michigan.
In seiner Freizeit ist Bob schon lange ein ernsthafter Sportfan. Er besuchte das Aquinas College in Grand Rapids, Michigan, mit einem Fußballstipendium und setzte seine Studien später an der University of Michigan fort. Bob spielt weiterhin Fußball, hat aber seine Laufbahn als Trainer, die er 25 Jahre lang verfolgte, beendet. Bob ist außerdem Golfer und spielte früher Rugby an der University of Michigan. Um sein Hobby Golf zu fördern, war Bob auch einige Zeit lang President des Walnut Creek Country Club.
Er wurde in England geboren und blieb dort bis zu seinem 12. Lebensjahr. Derzeit lebt Bob in Novi, Michigan, USA, mit seiner Frau, seinen vier Kindern und zwei Hunden – einem sehr geschätzten Berner Sennenhund und einem ebenso geliebten Mischling. Wenn er nicht arbeitet oder als Trainer tätig ist, ist Bob zumeist damit beschäftigt, seine Kinder bei ihren zahlreichen Aktivitäten anzufeuern.
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Denise Starr
Chief Administrative Officer
Offiziell ist Denise Starr als Chief Administrative Officer bei Compuware beschäftigt. Inoffiziell könnte man sie auch Compuwares „Resident Miracle Worker“ nennen.
Beginnen wir damit, dass einige es als Wunder bezeichnen würden, dass ein Mitarbeiter bei Compuware eine solch lange Liste an Positionen innehaben kann wie Denise. In ihren Verantwortungsbereich fallen alle Immobilien des Unternehmens, sämtliche Einrichtungen, Einkauf, Versand und Warenannahme, der Fuhrpark, das Lizenzmanagement, die Produktdistribution, Versicherungen, Reisen, die innerbetriebliche Sicherheit, der Aufbau von Telefonvermittlungen, der Postdienst, die verwaltungstechnische Unterstützung sowie Compuwares rund um die Uhr erreichbare Kunden-Support-Hotline.
Denise kam 1989 zu Compuware und hatte Positionen mit immer mehr Verantwortung für Anlagen und die Verwaltung inne. Dazu zählten unter anderem ihre Positionen als Manager, Director, Senior Vice President und Executive Vice President. Während ihrer Amtszeit stieg die Anzahl der Niederlassungen von Compuware in Nordamerika von sechs auf über 45 an.
Ihre vielleicht größte Errungenschaft ist ihre Mitwirkung bei dem Projekt, Compuwares neuen weltweiten Firmenhauptsitz zu einem unglaublichen Ort zu machen, an dem man gerne arbeitet und den man gerne besucht. Während des gesamten Umzugs von Compuware beaufsichtigte sie die Konstruktion und die Belegung des Gebäudes. Doch damit nicht genug. Denise spielte, und spielt auch weiterhin, eine tragende Rolle bei der Ansiedlung von Dienstleistungsbetrieben und Geschäften im Gebäude. Denise ist verantwortlich für Compuwares Kinderförderungszentrum, das Wellness Center und die Cafeteria sowie für die beliebten Geschäfte und Restaurants, die sich im Erdgeschoss des Gebäudes befinden.
Denise wird sagen, dass ihre gesamte Arbeit auf die eine oder andere Art auf Servicearbeit hinausläuft. Diese Art der Arbeit hat sie bereits früh in ihrer 13-jährigen beruflichen Karriere bei der Detroit Free Press perfektioniert. Als Leiterin in der Auslieferungsabteilung war sie für den Kunden-Support zuständig. Des Weiteren überwachte sie das Abrechnungssystem für die Beförderungsunternehmen, an dessen Ausarbeitung und Weitergabe an die Bezirksleiter sie selbst beteiligt war.
Das zu tun, was Denise jeden Tag tut, erfordert Zeit und viel Einsatz. Sie führt ihr Durchhaltevermögen auf zwei Eigenschaften zurück: gerne Spaß zu haben und für einzigartige Herausforderungen kreative Lösungen zu finden.
Bevor sie sich dafür entschied, ihren Abschluss nun doch im Fach Betriebswirtschaft am Mercy College von Detroit zu machen (jetzt University of Detroit Mercy), studierte Denise Sozialarbeit. Sie schätzt dieses Studium, weil es ihr heute dabei hilft, Gruppen zu inspirieren, effektiver zusammenzuarbeiten. Sehr wichtig hierbei ist, dass der Spaß an der Arbeit nicht verloren geht. Denise liebt das, was sie tut, und sie teilt diese Leidenschaft mit anderen, indem sie ihren Sinn für Humor offen auslebt und kreatives Denken bei ihren Kollegen fördert.
Denise sorgt bei Compuware jeden Tag für spektakuläre Ergebnisse. Noch beeindruckender ist aber vielleicht, dass sie immer noch die Zeit findet, in ihrer Gemeinschaft ein Wunder nach dem anderen zu vollbringen. Für sie ist es überaus wichtig, ihre Fähigkeiten, ihren Einfluss und ihre Begeisterung für andere nutzen zu können. Denise ist Mitglied in einer Vielzahl gemeinnütziger Gremien, wie z. B.: Detroit Economic Growth Corporation, American Red Cross-Southeastern Michigan Blood Services Region, Downtown Detroit Partnership, Michigan Colleges Foundation, Mercy Education Project und Joint Employment Procurement Advisory Board.
Denise nimmt auch an der 300 km langen Wish-a-Mile-Fahrradtour der Make-a-Wish-Foundation teil, die jedes Jahr im Juli stattfindet. Obwohl sie eigentlich keine Radfahrerin ist, trainiert sie ganze drei Monate für diese Tour. Denise erreichte, dass jedes Jahr immer mehr Mitarbeiter von Compuware an der Tour teilnehmen, was letztens eine Spende von mehr als 80.000 Dollar ermöglichte. Des Weiteren unterstützt Denise die Finanzmittelbeschaffung für das Karmanos Cancer Institute.
Diese umfangreichen Spenden sind aber noch lange nicht der Höhepunkt ihrer Großzügigkeit. Da sie sehr feinfühlig für Probleme in ihrem Umfeld ist, fühlt sich Denise stets verpflichtet, nach besten Möglichkeiten zu helfen. Vor Kurzem sorgte Denise für die finanzielle Unterstützung der Eltern eines jungen Mädchens, das ein Lebertransplantat benötigte. Sie brauchten das Geld für die Reisekosten und Probleme, die diese Behandlung mit sich bringt.
Denise ist Mutter eines erwachsenen Sohnes, der im Süden der USA lebt. So wohnt zusammen mit Ihrem Mann Joey und ihrer Tochter Haley in Oakland County. Des Weiteren liest Denise gerne Management-Literatur und humorvolle Bücher – eine Kombination, die sie eines Tages vielleicht dazu inspirieren könnte, ihre amüsanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung in einem Buch zusammenzufassen.
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Pat Stayer
Executive Vice-President, Worldwide Solutions
Sie lesen gerade den Lebenslauf von Pat Stayer. Es besteht daher eine gute Chance, dass Sie an einer Mitarbeit oder Zusammenarbeit mit ihm interessiert sind. Kunden wie Mitarbeiter haben Pat Stayer im Laufe der Jahre immer wieder aufgrund der gleichen Gründe zu schätzen gelernt: außergewöhnliche Integrität, eine starke Arbeitsmoral, ein fast besessener Wille, Kunden zu verstehen, und ein kompromissloser Schwerpunkt darauf, konkrete Ergebnisse zu erreichen.
Herr Stayer ist 1989 als Sales Executive zu Compuware gekommen und konnte schnell seine bemerkenswerte Fähigkeit unter Beweis stellen, nicht nur neue Verträge zum Abschluss zu bringen, sondern starke Beziehungen zum beiderseitigen Vorteil zu seinen Kunden aufzubauen. Dies erreicht er, indem er daran arbeitet, Kundenbedürfnisse besser und gründlicher zu verstehen als die Konkurrenz.
Seine Verantwortlichkeiten wurden im Laufe der Zeit immer weiter ausgeweitet und er gründete, schulte, leitete und inspirierte Compuware Vertriebsteams in ganz Nord- und Südamerika. In seiner derzeitigen Position als Executive Vice President, Worldwide Solutions, ist Pat Stayer für den Erfolg der APM-, Mainframe-, Uniface- und Changepoint-Geschäftseinheiten des Unternehmens und ihrer Kunden verantwortlich – in allen 40 Ländern weltweit, in denen Compuware tätig ist.
Der Schlüssel zum Erfolg der globalen Vertriebsteams von Pat Stayer ist heute wie damals 89 unverändert: eine punktgenaue Ausrichtung darauf, den jeweiligen Kunden zu verstehen – seine Branche, sein Geschäft, seine Wettbewerber, seine Herausforderungen, seine Ziele – einfach alles. Ausgestattet mit diesem tiefgreifenden Verständnis können Pat Stayer und seine Teams starke, langfristig ausgelegte Kundenbeziehungen aufbauen, die auf einem sehr einfachen Prinzip beruhen: Lösungen bereitzustellen, die die Performance der Technologie des Kunden verbessert. Indem sie dies tun, stellen Pat Stayer und seine Teams Kunden greifbare und messbare Werte in der Form von Wachstum, Rentabilität, Kosteneinsparungen und Kundentreue zur Verfügung.
Pat Stayers Führungsstil ist durch seinen Einsatz vor Ort geprägt. Er verbringt 50 Prozent seiner Zeit mit seinen Teams direkt beim Kunden. Dabei hat er bisher über 3 Millionen Frequent-Flyer-Meilen gesammelt.
Pat Stayer ist davon überzeugt, dass in einem voll funktionellen Vertriebsteam jeder eine klare Vorstellung über die Ziele und eine gemeinsame Vision über den Erfolg hat. Er glaubt stark an die Macht der Einheitlichkeit – mit einer einheitlichen Markteinführungsstrategie, unabhängig davon, ob der Markt Michigan oder China heißt.
Pat Stayer nennt seine Teammitglieder Athleten – hochleistungsfähige Einzelpersonen mit verschiedensten Hintergründen, die ihr Streben nach ... Leidenschaft ... und Erfolg eint. Wenn er solche Personen trifft, macht er ihnen klar, dass jetzt ein großartiger Zeitraum ist, zum Compuware-Team zu stoßen – weil das Wachstumspotenzial des Unternehmens in dieser Branche unübertroffen ist. Er sagt ihnen dies, weil er davon überzeugt ist. Mit Leidenschaft.
Pat Stayer und seine Frau Anne haben vier Kinder, die – wen wundert es – alle ambitionierte Sportler sind.
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