Compuware wird der weltweit beste Anbieter hochwertiger Softwareprodukte und Services sein, die der Produktivitätsoptimierung dienen. Wir werden weiterhin praktische Lösungen entwickeln, die den Ansprüchen unserer Kunden entsprechen und ihre Erwartungen übertreffen. Wir werden unseren Mitarbeitern ein Arbeitsklima bieten, in dem Spitzenleistung gefördert und belohnt wird.
Eigenschaften
Die Belegschaft von Compuware setzt sich aus einer lebendigen Vielfalt von Mitarbeitern zusammen, von denen jeder Einzelne über eine Reihe entscheidender Eigenschaften verfügt:
- Zuverlässigkeit
- Ethik und Moral
- Wirtschaftlichkeit
- Teamfähigkeit
- Optimistische, positive und kollegiale Einstellung
- Tatkraft
- Intelligenz
Leitlinien
Für alle Mitarbeiter von Compuware gelten einheitliche Leitlinien. Sie gewährleisten gegenseitiges Vertrauen, das als Grundlage für Teamarbeit und für die Philosophie von Compuware dient:
Kunde
Die Anforderungen des Kunden zu erfüllen, ist der entscheidende Schlüssel zum Erfolg von Compuware. Für uns ist jeder Kunde etwas Besonderes und wir müssen uns sein Vertrauen und seinen Respekt durch sorgfältige Arbeit erst verdienen.
Service
Hervorragender Service ist die Grundvoraussetzung für Kundentreue und die Schaffung neuer Absatzmöglichkeiten.
Exzellenz
Wir streben nach Exzellenz, weil wir wissen, dass sie die Basis für qualitativ hochwertige Arbeit darstellt.
Enthusiasmus
Wir begegnen jeder Aufgabe mit Enthusiasmus, was die Zufriedenheit und den Spaß an der Arbeit als ein schlagkräftiges Compuware-Team fördert.
Integrität
Integrität ist die Grundlage unseres Verhaltens. Offene und ehrliche Kommunikation wird in jeder Beziehung geschätzt und gefördert. Wir behandeln andere höflich und respektvoll.
Sorgfalt
Wir wissen, dass harte Arbeit und hoher persönlicher Einsatz und Arbeitsaufwand belohnt werden.
Kreativität
Wir sind der Meinung, dass jeder Mensch einzigartig ist und durch die kreative Einbringung dieser Einzigartigkeit Außergewöhnliches leisten kann.
Geschäftsziele
Was wir für die die Umsetzung unserer Mission tun:
- Wir werden unseren Kunden einen Service bieten, der ihre Erwartungen übertrifft.
- Wir werden uns verstärkt auf neue Märkte und Kunden konzentrieren, ohne dabei das ausgezeichnete Verhältnis zu bestehenden Kunden zu vernachlässigen.
- Wir werden die Zahl der Verkäufe maximieren, indem wir unsere Kunden stets aktuell über unsere komplette Produktlinie informieren.
- Wir werden unsere Produktlinie so entwickeln, dass sie den Ansprüchen unserer Kunden gerecht wird.
- Wir werden unsere Mitarbeiter respektieren und ihnen die Möglichkeit bieten, sich weiterzuentwickeln und am Erfolg von Compuware teilzuhaben.
- Wir werden unsere Lieferanten als strategische Partner betrachten und uns verpflichten, diese Beziehung durch gegenseitigen Respekt, Vertrauen und das Streben nach gemeinsamen Zielen zu stärken.
- Wir werden kostenbewusst arbeiten, denn von der Effektivität unserer Arbeit profitieren sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen und seine Mitarbeiter.
- Wir werden weiterhin jede Möglichkeit zum Wachstum unseres Unternehmens nutzen, sofern diese mit unseren langfristigen Ertragszielen konform sind.
