Vize/cíl

Společnost Compuware se stane nejlepąím světovým poskytovatelem kvalitních softwarových produktů a sluľeb určených ke zvyąování produktivity. Budeme nadále vytvářet praktická řeąení splňující potřeby naąich zákazníků a překonávající jejich očekávání. Pro zaměstnance vytvoříme prostředí podporující a oceňující snahu o dokonalost. Budeme prosazovat různorodost na vąech úrovních společnosti.

Společnost Compuware je vystavěna na různorodém sloľení zaměstnanců s určitými klíčovými vlastnostmi, které jsou vlastní kaľdému jednotlivci:

solidnost, morálka, etický přístup, soulad s ekonomickým záměrem, schopnost týmové práce, otevřenost k jiným, pozitivní přístup, optimismus, schopnost energicky řeąit úkoly a inteligence.

Zaměstnanci společnosti Compuware dokazují tyto vlastnosti na pracoviąti i mimo něj. Kaľdý rok věnují zaměstnanci svůj čas na podporu společenských, dárcovských a charitativních akcí a po práci se účastní sportovních aktivit, jako je softball nebo hokej na kolečkových bruslích.

Hlavní principy představují výkonnostní standardy pro vąechny zaměstnance společnosti Compuware. Tyto principy vytváří vztah vzájemné důvěry, která je základem týmové práce a ducha společnosti Compuware.

Hlavní principy

Zákazník

Kvalita je pro společnost Compuware základním principem podnikání. Splnění poľadavků zákazníka je zásadním předpokladem pro úspěch společnosti Compuware. Kaľdého zákazníka vnímáme jako mimořádného klienta a jsme odhodláni získat si jeho důvěru a respekt. Kvalita znamená naslouchat tomu, co zákazník říká.

Sluľby

Sluľby jsou prostředkem pro získání věrného zákazníka a zajiątění daląích podnikatelských příleľitostí.

Dokonalost

Usilujeme o dokonalost a uvědomujeme si, ľe je základem pro zaručení kvality ve vąem, co děláme. Kvalita zahrnuje i zajiątění dokonalosti ze strany naąich dodavatelů prostřednictvím řízení vztahů s dodavateli.

Entusiasmus

Ke kaľdé zakázce přistupujeme s entusiasmem. Je pro nás zadostiučiněním a potěąením pracovat jako členové týmu společnosti Compuware. K ostatním se chováme se zdvořilostí a úctou.

Morální integrita

Morální integrita je základem naąeho jednání. Ve vąech vztazích se oceňuje a podporuje otevřená a čestná komunikace.

Různorodost

Chápeme a respektujeme rozdíly mezi sebou a snaľíme se vytvořit prostředí, kde se nikdo nebude cítit vyloučen.

Pracovitost

Uvědomujeme si, ľe úspěchu dosáhneme pilnou prací, vysokým nasazením a osobním zaujetím.

Kreativita

Věříme, ľe kaľdý jednotlivec je jedinečný a můľe díky této své jedinečnosti přispět k rozvoji naąí společnosti. Zvyąování kvality je úkolem kaľdého zaměstnance společnosti Compuware.

Podnikatelské cíle

Vąem zákazníkům poskytneme sluľby přesahující jejich očekávání.

Čím dál více se budeme zaměřovat na nové trhy a zákazníky a zároveň zachovávat pevné vztahy s těmi stávajícími.

Maximalizujeme prodej zajiątěním plné informovanosti vąech zákazníků o vąech naąich produktech.

Rozvineme řadu naąich produktů tak, abychom splnili potřeby naąich zákazníků.

Naąi různorodost budeme povaľovat za podnikové pozitivum a výhody, které z něho plynou, vyuľijeme v naąem podnikání a společenském ľivotě.

K naąim zaměstnancům budeme přistupovat s úctou a poskytneme jim příleľitosti k růstu a účasti na úspěchu společnosti Compuware.

Své dodavatele budeme povaľovat za strategické partnery. Jsme odhodláni tyto vztahy posilovat vzájemným respektem, důvěrou a úspěąným plněním úkolů.

Budeme citliví na vývoj nákladů jsme si vědomi, ľe efektivní organizace bude přínosem pro naąe zákazníky, náą podnik a jeho zaměstnance.

Budeme se snaľit vyuľít vąech příleľitostí k růstu, které budou v souladu s dlouhodobou finanční únosností.

Jsme vázáni zásadami řízení kvality plánování kvality, vývoj procesů, dokumentace, řízení, správa, ověřování a trvalé zvyąování kvality.